【连心桥德育】 第053期 用心沟通  以诚相待

须茂：须，静待； 茂，丰盛。

用心沟通  以诚相待

三（4）班班主任  朱建芳

教育格言：苏霍姆林斯基说：“若只有学校而没有家庭，或只有家庭而没有学校，都不能单独地承担塑造人的细致、复杂的任务。”

（此处插入植物照片）

人们常把孩子比作花朵，一粒种子要从播种、发芽、长叶到最终长成健康的植株，开出美丽芬芳的鲜花，少不了阳光和雨露，修枝和除虫。其中家庭教育和学校教育缺一不可。

如何做好家校沟通工作，对于班主任来说，是个难题。一个班级那么多学生，那么多家长，无论班主任怎么做，家长都会有不满意的地方，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，这就会影响家校关系的和谐，班级工作也无法正常开展。因此，我们必须思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界，以灵活有效的方法应对千变万化的矛盾。

（此处插入朱老师和女生沟通图。）

一、了解学生家庭状况是与家长沟通的基础

父母是孩子的启蒙老师，也是孩子的终身教师。一个学生在什么样的家庭环境中成长，就会有什么样的性格，每一个孩子都是一个家庭或是其父母的缩影。这一点所有班主任都深有体会。因此，了解学生家庭情况，了解学生父母职业、文化程度，家庭结构等，是班主任与家长沟通的前提，有助我们与家长沟通时对症下药，采取针对性的措施。

小A生活在一个单亲家庭，妈妈一个人带他和妹妹两个孩子，妹妹还小还在学步阶段，身边离不了人，妈妈很自然就把重心放在了妹妹身上，而对于小A的学习生活无暇顾及。虽然忙碌，但是妈妈对小A的爱是不减分毫的，她希望小A能独立、自律、自强，希望他能有男子汉的担当，希望他内心充满爱，懂感恩，希望他长大后能做一个温暖的、有责任感的、对社会有用的人。但是小A毕竟还只是个三年级的孩子，缺少了大人的监督，各方面都开始出现状况了。有时候是校服忘穿了红领巾忘戴了；有时候是作业少记了；有时候是作业不做了；有时候是把作业落家里了；有时候是不把作业本带回家了；有时候甚至还会说谎………发现小A的状况之后我及时与他妈妈联系进行沟通交流。其实妈妈也发现了孩子的这些状况，但是妈妈实在太难了，照顾两个孩子的同时还要上班赚钱养家，内心也是焦虑无比。

于是，我安慰小A妈妈，作为成年人，我们遇到困难徒有焦虑是解决不了问题，我们只有勇敢地面对问题，想方设法解决问题，结合她的实际情况，我们老师也愿意多花点时间和心思在小A身上，多关注他的学习和生活，多与他交流谈心。通过我们双方的共同努力，小A的一些坏习惯渐渐改善了不少，学习成绩也慢慢得到了提升。

（此处插入三个女生照片，图片要裁剪一下，曝光了。）

二、换位思考是与学生家长沟通的第一原则

教师是我们的职业角色，生活中我们也是孩子的家长，我们在工作的时候一定要换位思考。其实我们老师与家长的交流重点不外乎就是他的孩子。

小C是我们班里最调皮的一个男生，学习成绩不咋滴，但是脾气暴躁，骂人打架是家常便饭，经常在班里挑起事端，我就像个消防员，三天两头要去灭火救急。小C妈妈为此也是伤透了脑筋，在家哄也哄了，打也打了，骂也骂了，但是一点效果也没有，真是恨铁不成钢呀。

有一次小C和小D之间发生了一些误会，二话不说，小C出手就是一拳，小D 瞬间鼻血就留出来了。联系小C妈妈，见到儿子之后真是气得不行，上来就是几个耳光，把我惊呆了。瞬间也有点明白了，原来小C的暴脾气也不是没来由的。我赶忙劝住小C妈妈：“你也不要着急，不能上来就打呀，咱们先弄清事情原委。”但是此时的小C妈妈情绪太激动了：“老师呀，你不知道这孩子多让人操心，我真是骂也没少骂，打也没少打，你说这孩子怎么就这么不学好呢！”“小C妈妈，话也不能这么说，小C还是有很多优点的，他特别热情，每次收作业，他总是主动要帮我搬到办公室；每次其他老师有什么东西落在教室里，他总是主动给老师送过去；每次被老师留下来订正作业的时候，遇到不懂的也会主动问老师……你看，这些都是他的优点呀，只是他跟同学在一起的时候，会处理不好同学之间的矛盾，那我们应该多帮他多教他多提醒他，相信时间长了，他一定能学会跟同学之间的相处之道的。”

听完这些话，小C妈妈也渐渐冷静下来了，她说：“老师，谢谢你，你说地对，有时候是因为我们家长脾气太暴躁，动不动就打他骂他，所以他也总是选择这些暴力手段来对付同学，以后我们也一定改改自己的教育方式。”

（此处插入集体照。）

三、以诚相待架起沟通的桥梁，充分利用网络平台与家长进行交流

对学生家长要像对待同事、朋友一样平等友好，只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他愉快地与你合作。

这次三年级的成长仪式筹备工作，我充分利用网络平台与家长进行交流，取得了非常好的效果。虽然接班将近一年，但是由于疫情的原因，几乎没有机会与家长们面对面进行交流沟通，只有少数几位家长在放学时见过面。而这次十岁成长仪式是孩子们成长路上的一个里程碑，家长们非常重视，本学期刚开学就有几位家长向我咨询举办时间，举办形式，以及服装等问题。于是接到相关通知后我第一时间请小D妈妈建了一个家委会成员群，于是一个“亲友团”成立了，大家在群里各抒己见，畅谈对本次活动的想法和建议。

小D妈妈很快利用身边资源，发了一系列别的学校的活动精髓给大家参考；小E妈妈说可以把孩子们的成长照片做成视频在屏幕上循环播放；小F妈妈说可以把孩子们的照片做成大大的背景墙；小G妈妈说到时候准备甜品摆台，做一个大蛋糕给孩子们隆重地过一个十岁生日……接连几天亲友团里都是热闹非凡，时不时就冒出一个金点子。最值得一夸的是小D妈妈主动承担起了与其他家长沟通的任务，所有准备活动由她统筹安排，分工到位；小E妈妈则主动承担起了班级朗诵稿的编选改写任务。于是一场原本繁杂的活动就这样轻松安排掉了，亲友团负责后勤筹备，我和薛老师负责朗诵排练。

活动当天上午，亲友团也是早早来到学校，从给孩子们梳妆打扮到教室的氛围布置，再到活动时的照片视频拍摄，再到活动结束后的教室打扫整理，最后到后期整个活动视频的制作与分享，这群可爱的家长都是尽心尽力，不放过任何一个细节，几近完美。活动之前那么多琐碎的事情，虽然没有跟家长们见上一面，但是通过钉钉、微信这些网络平台，我们虽然不曾见面，但是胜似见面，细节之处，处处周到，处处完美。我想这一切都是因为家长与老师之间的彼此信任，以诚相待。

（此处插入成长仪式两张照片。）

撰稿：朱建芳

摄影：朱建芳

编辑：张梦奇

审核：德育处